남선공원종합체육관 - 건의사항

센터소개
프로그램안내
고객센터
대관안내

센터소개

인사말
온라인 수강신청

프로그램안내

이용안내
수영
스케이트
스쿼시
헬스
골프
GX
풋살

고객센터

공지사항
건의사항
시설안내
찾아오시는길

대관안내

대관절차
대관예약
예약현황
대관료 및 환불

인사말
온라인 수강신청

이용안내
수영
스케이트
스쿼시
헬스
골프
GX
풋살

공지사항
건의사항
시설안내
찾아오시는길

대관절차
대관예약
예약현황
대관료 및 환불

센터소개
- 인사말
- 온라인 수강신청
프로그램안내
- 이용안내
- 수영
- 스케이트
- 스쿼시
- 헬스
- 골프
- GX
- 풋살
고객센터
대관안내

남선공원종합체육관

고객센터

건의사항

NO	제목	작성자	날짜

데이터가 존재하지 않습니다.

홈으로
오시는길
건의사항

이메일 무단 수집 거부
개인정보처리방침
이용약관
오시는길

고객센터 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00) | 정기휴무 매월 넷째 주 일요일

대전광역시 서구 남선로 66 (탄방동)

상호. (주) 겨울 남선공원종합체육관 사업자등록번호. 765-88-01313

T. 042-488-5605 F. 042-488-5607 E. namsun0001@naver.com

Copyright © 2026 남선공원종합체육관. All rights reserved.·

이메일 무단수집 거부

이메일 무단수집 거부

본 사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 덕원수영장 시설과 서비스를 이용하는 회원(이하 '회원'이라 한다)과 덕원수영장(이하 '센터'라 한다)간의 권리와 의무를 정하여 효율적인 유지관리에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

'회원'이라 함은 센터가 규정한 이용약관에 동의한 자이며, 센터가 규정하는 소정의 등록절차를 거쳐 일정 기간 동안 해당 체육시설 및 서비스 이용계약을 센터와 체결한 자를 말하며, '사용자'를 포함한다.
'체육시설'이라 함은 덕원수영장과 그 부대시설을 말한다.
'서비스'라 함은 회원의 체육시설 이용 상 편의를 위해 본 센터의 체육시설에서 제공하는 일체의 행위 및 물품 등을 말한다.
'등록일'이라 함은 센터와 회원이 체육시설 및 서비스 이용에 대하여 계약을 체결한 일자를 말한다.
'개시일'이라 함은 센터와 회원이 체결한 계약에 명시하는 당해 체육시설이 제공하는 서비스 시작일자를 말한다.
'이용일'이라 함은 개시일 부터 사용허가취소(환불) 신청한날까지로 한다.
'사용료'라 함은 센터에서 제공하는 체육시설 서비스를 이용하기 위하여 센터에 납부하는 요금으로 수강에 따른 회비 및 부대시설 사용료를 통칭한다.

제3조(약관의 효력발생 및 변경)

이 약관은 각 시설물의 안내데스크 또는 게시판을 통한 게시, 홈페이지 게재, 인쇄된 약식약관의 교부 중 한 가지 이상의 방법에 의해 그 효력이 발생한다.
센터는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 그 효력을 발생한다.
사용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 계약해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 체육시설 서비스 이용은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다.

제4조(적용대상)

이 약관은 체육시설을 이용하는 모든 회원 및 그 회원과 당해 체육시설을 관리하는 센터에 적용한다.

제2장 권리와 의무

제5조(센터의 의무)

센터는 쾌적하고 안전한 체육시설과 프로그램을 지속적으로 제공할 의무를 지닌다. 단, 천재지변, 비상사태 및 기타 부득이한 경우 센터의 체육시설 서비스 이용을 일시 중지하거나 부분적으로 제한할 수 있다.

제6조(센터의 게시 및 설명의무)

센터는 회원이 용이하게 볼 수 있는 장소에 다음사항을 게시하여야 한다.
- 시간별 프로그램 내용
- 강습의 변경내용
- 사용료(회비 등)
- 약관내용
- 소지품 보관 시 유의사항
- 안전수칙 등 기타 필요사항
센터는 회원이 체육시설 및 기구를 안전하게 이용할 수 있도록 이용방법 및 주의사항 게시, 설명 등 선량한 관리자로서의 의무를 다하여야 한다.

제7조(회원의 의무)

회원은 쾌적하고 안전한 체육시설 이용을 위해 센터 관계자가 요구하는 지시사항 및 시설이용수칙을 준수할 의무를 지닌다.
회원은 당해 체육센터 내 체육시설물 및 서비스 이용물품을 보호하고 아껴 쓸 의무를 지닌다.
회원의 귀중품은 반드시 스스로 안전하게 보관해야 하며, 물품 분실 시 센터는 책임지지 않는다.
회원은 건강상 이상이 있을 때에는 반드시 사전에 센터 관계자에게 이를 고지하고 그 지시에 따라야 한다.
회원증(카드)은 타인에게 양도(대여)할 수 없고, 분실한 경우에는 즉시 센터에 통지 및 재교부를 받아야 한다.
회원은 이용지침 및 사용자 준수사항 등 명시된 제반사항을 준수하여야 하며, 강사 또는 안전요원의 지시에 응해야 한다.
회원은 자신의 건강상태 및 신체상태를 반드시 고지하여야 하며 건강에 이상 발생시 담당 지도강사 및 관계자에게 알려야 한다.
노약자와 평소지병(각종 성인질환, 뇌질환, 심장질환, 배변장애 등)이 있는 분은 본인 및 보호자의 동의서, 의사소견서를 제출하여야 하며, 차후 위와 같은 질병에 무리한 운동으로 인한 사망, 사고 시 당 센터에서는 책임지지 않는다.
회원이나 회원동반자의 귀책사유로 인하여 발생한 도난, 상해 등의 사고와 시설물의 훼손, 파손 또는 분실(옷장열쇠, 회원카드 등)에 대하여는 회원 또는 회원동반자에게 그 모든 책임이 있으며 원상회복에 대한 변상·배상을 하여야 한다.
회원의 고의 또는 주의 태만 등으로 인한 신체적 상해와 사고의 책임은 회원에게 있으며 이로 인한 책임을 센터에 물을 수 없다.

제8조(회원의 권리)

회원은 평등하게 체육시설을 이용할 권리를 가지며, 이용 중 불편한 사항이나 개선할 내용에 관하여 센터에 건의할 수 있다.

제3장 회원관리

제9조(회원의 종류)

'월 회원' 이라 함은 매월 1일부터 말일까지 각 강습 프로그램별 이용요금을 센터에 납부한 사용자를 말한다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 센터의 강습 개시일을 임의로 조정할 수 있다.
- 특별프로그램(방학특강 등)
- 이벤트 프로그램
'일일회원' 이라 함은 센터가 정한 일반 공개 프로그램의 명시되어 있는 시간에 자유이용요금을 납부한 사용자를 말한다.
'신규회원' 이라 함은 당해 체육시설의 최초가입자를 말하며, 다음에 해당하는 경우도 신규회원으로 본다.
- 1개월 이상 휴회한 후 재가입자
- 환불 후 재가입자
'계속(기존)회원' 이라 함은 매월 1일부터 말일까지 각 강습 프로그램별 이용요금을 센터에 납부하고, 2월 이상 연속하여 당해 체육시설을 이용하고 있는 자를 말한다.

제10조(회원의 자격)

센터에서 제공하는 체육시설 및 서비스를 이용할 수 있는 회원의 자격은 센터에 이용요금을 납부한 자로 한다.

제11조(회원의 자격제한)

제10조에 규정된 회원의 자격을 보유한 자와 회원 희망자가 다음 각호에 해당하는 경우, 센터는 임의로 등록거부 및 강제탈퇴 등의 한시적, 영구적 이용제한 조치를 취할 수 있다.

정신질환 및 전염성 질환 보유자 등 이용자에게 보건, 환경상 위험요소가 발생할 수 있다고 인정되는 경우, 또는 과도한 문신 등으로 다른 회원에게 피해를 주거나 혐오감을 느끼게 하는 부적합자에 대해 센터는 그 회원자격을 제한할 수 있다.
병력이 의심되는 자에 한하여 센터에서 임의로 전문의의 진단서와 각서를 요구하였으나 이에 응하지 않는 경우
프로그램 이용 시 강습질서문란, 배타적 회원화합, 부당금액 징수 등의 행위로 인하여 이용회원 간 또는 센터의 질서를 문란하게 한 경우
싸움, 소란, 상행위 등 기타 사유로 타 회원의 시설이용 및 수업(운동)을 방해하는 행동을 하여 관리 직원 및 지도강사로부터 2회 이상의 경고 또는 주의조치(구두 또는 서면)를 받은 자에 대해서는 전체회원의 이용편의를 고려하여 회원의 자격을 일시 또는 영구적으로 제한할 수 있다.
센터의 제 규정을 위반하여 회원자격이 소멸된 경우, 회원자격을 영구적 또는 한시적으로 제한할 수 있다.

제12조(회원모집)

센터가 회원을 모집하는 방법은 다음 각 호와 같다.

회원모집 시 대구시민 및 계속회원을 우선 모집한다.
회원모집 시기는 계속(기존)회원은 매월 15일부터 21일 오전 06:00부터 오후 21:00까지 재수강신청을 할 수 있으며, 반 변경은 매월 22일 하루 동안 변경 신청할 수 있으며, 신규 회원은 매월 23일부터 말일까지 오전 06:00부터 오후 21:00까지 실시한다.
접수 일정에 변경이 있을 경우 센터는 게시판 및 홈페이지를 통하여 사전에 고지하고 이를 변경 할 수 있으며, 이를 숙지하지 않고 발생한 불이익에 대해 센터는 책임을 지지 않는다.
회원모집방법은 계속(기존)회원을 우선 모집하고, 결원에 대하여는 선착순으로 모집한다.
회원모집 시기 및 회원모집 방법은 센터가 운영상 필요에 따라 임의로 조정할 수 있다.
센터는 회원모집 정원을 당해 체육시설의 최대 수용인원을 초과하지 않는 범위 내에서 운영상 필요에 따라 임의로 조정할 수 있다.

제13조(회원가입)

센터의 체육시설 및 서비스 이용을 원하는 신청인은 센터가 정한 소정의 회원가입 신청서를 기재하여 제출하고, 사용료를 납부함으로써 회원의 자격을 갖게 되며, 회원가입신청서를 제출하는 경우 이용지침에 동의한 것으로 간주한다.
회원가입 신청은 온라인으로 가능하며 신청인 본인이 직접 회원가입을 하여 수강신청을 하는 것을 기본으로 하며 신규 수강 신청자에 한해서 신분증, 3개월이내 등본(대구시 거주확인 서류)을 지참하고 당해 체육시설에 방문하여 결재하는 것을 원칙으로 한다, 단 대리 결재 시 대리인은 반드시 신청인의 신분증 및 신청인의 대구시 거주확인 서류를 지참하여야 한다.
회원가입 시 기재내역이 사실과 다르거나, 고의 또는 부주의로 누락된 경우 이로 인한 불이익은 회원이 부담하여야 한다.
회원가입자의 회원정보에 대한 기재내역이 변경되었을 경우, 회원은 이 사실을 소정의 양식에 의해 센터에 통보하여야 하며, 이를 태만히 함으로써 발생하는 불이익은 회원이 부담하여야 한다.

제14조(회원 자격상실 및 정지)

회원이 센터(당해 체육시설)에 사용료의 반환을 신청하였을 경우, 회원자격은 자동으로 상실된다.
다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 센터는 회원자격을 일시정지 또는 상실시킬 수 있다.
- 회원이 사용료를 납부하지 아니한 경우
- 회원증을 타인에게 대여하거나 센터의 승인 없이 양도, 양수 하였을 때
- 체육시설 및 서비스 이용질서를 문란하게 하였을 때
- 회원이 강습을 고의적으로 방해하거나 프로그램 진행에 지장을 초래 하는 경우
- 센터가 정한 약관 및 기타 제 규정을 위반하였을 때

제15조(회원증)

제9조 및 제10조에 의거하여 회원의 자격을 갖춘 회원에 한하여 센터는 회원증을 발급하며, 회원은 체육시설 이용 전 반드시 안내데스크에 회원증을 제시하여야 한다.
회원증은 회원증에 명시된 회원 본인 이외에는 사용할 수 없으며, 양도, 양수 및 명의 변경은 원칙적으로 불허한다.
회원은 회원증 분실이나 훼손 시에는 지체 없이 센터에 통지하고 재발급을 받아야 한다.
회원증 재발급 시에는 센터가 정한 소정의 발급 수수료(5,000원)을 납부하여야 한다.
탈의실(샤워실) 락커키 분실 시에는 센터가 정한 소정의 발급 수수료(6,000원)을 납부하여야 한다.

제4장 사용료

제16조(사용료)

사용료는 대구시 체육시설 관리운영 조례 및 동 조례 시행규칙에서 정한 바에 따른다.
센터는 적법한 절차를 거쳐 사용료를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 사용료의 적용은 변경월의 익월에 진행되는 서비스부터 적용한다.

제17조(사용료의 납부)

사용료는 일시불 선납을 원칙으로 한다.
신규 및 계속회원은 등록기간 내에 수납하여야 하며, 납부 방법은 다음 각 호와 같다.
- 현장 방문을 통한 신용카드 납부
- 지정 된 계좌를 통한 납부
- 일일회원은 입장권을 구입하여 입장하여야 하며, 당일 1회 입장에 한하여 유효
- 월회원은 월정기권을 구입하여 월단위로 이용하고, 해당 시설물(프로그램)에 한하여 1일 1회 입장 이용하며, 추가 이용시 1일 입장료를 추가 부담하여야 한다.

제18조(사용료의 감면)

사용료의 감면은 대구시 체육시설 관리운영 조례에서 정한 바에 따른다.

제5장 환불, 연기, 변경

제19조(환불)

회원은 센터가 정한 절차를 통해 센터에 환급을 요청할 수 있다.
센터의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지 시의 환급기준은 다음 각 호와 같다.
- 개시일 이전 센터의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지 시에는 센터가 회원에게 총 이용금액의 전액을 환급한다.
- 개시일 이후 센터의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지 시에는 센터가 회원에게 개시일부터 해제일까지의 이용일수에 해당하는 만큼 공제한 금액을 환급한다.
- 개시일은 매월 1일로 함.
회원의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지 시의 환급기준은 다음 각 호와 같다.
- 개시일 이전에 회원이 계약해제 및 해지시에는 총 금액에서 10% 위약금 공제 후 회원에게 환급한다. 단 당일 결제한 내역을 당일 취소 환급 요구시 전액 환급한다.
- 개시일 이후 회원의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지시에는 센터가 회원에게 개시일부터 해제일까지 이용일수에 해당금액 공제한 금액과 총 이용금액의 10%를 공제한 후 환급한다.
제2항 또는 제3항 이 외의 사유로 인한 계약해제 및 해지 시의 환급기준은 다음 각 호와 같다.
- 천재지변 등 불가항력의 사유로 계약을 해지하는 경우, 센터는 회비에서 이용일수에 해당하는 금액을 일할 계산한 금액을 공제한 금액만 별도의 배상 및 공제 없이 환불한다.
- 등록 회원의 부족 등으로 인한 폐강시에는 센터, 회원 어느 쪽에도 일체의 공제 혹은 배상 없이 납부금 전액을 환급한다.
환급신청은 회원본인이 직접 센터의 소정 양식을 작성하여 회원증과 함께 제출하는 것을 원칙으로 하며, 대리 신청 시 대리인은 회원증, 대리인의 신분증을 제시하여야 한다.
환불로 인한 모든 금액은 등록 당일을 제외하고 계좌입금을 원칙으로 한다.

제20조(연기)

회원은 신체장애, 출장, 여행, 기타(교육, 연수)등 센터가 인정하는 정당한 사유에 의해 연기를 원하는 경우 사전에 사유서와 증빙서류를 제출하여야 하며, 센터는 회원의 연기신청이 정당하다고 판단되는 경우에는 이를 승인할 수 있다.(단, 증빙서류 미제출시에는 연기가 불가함)
연기기간 중 당해 체육시설을 이용하였을 경우 연기는 자동으로 취소되며, 기간의 계산은 취소된 날로부터 적용한다.
연기기간 중에도 개인사물함을 반납하지 않을 경우 사물함 사용료는 청구된다.
회원이 신청한 연기기간이 만료되면 연기는 자동으로 종료되며 사용기간으로 계산 적용된다.
연기의 기준은 다음 각호와 같다.
- 1개월 단위 1회 가능. 그 이상은 연기 불가
- 개강 개시일(매월1일)부터 10일이 넘을 시 연기 불가

제21조(변경)

회원은 서비스 신청사항의 변경이 필요한 경우에는 당해 서비스 개시일 이전까지 소정양식의 신청서를 작성하여 센터에 변경을 신청할 수 있다.
변경신청은 회원 본인이 직접 센터의 소정 양식을 작성하여 제출하는 것을 원칙으로 하고, 대리 신청 시 대리인은 회원증, 대리인의 신분증을 제시하여야 한다.
변경은 해당 서비스의 정원 등을 고려하여 센터의 승인으로 완료되며, 센터는 제반사항 고려 후 반려할 수 있다.
이 외의 사항은 제12조의 규정을 준용한다.

제6장 시설이용

제22조(시설의 이용 및 휴관)

해당 체육시설 이용시간은 다음과 같다.
- 향남복합문화센터 이용시간 : (평일) 06:00~22:00, (토) 06:00~18:00, (일) 09:00~18:00이며, 각 실(프로그램)별 이용시간은 아래와 같다
- 수영장 (평일) 06:00~20:50, (토) 06:20~17:20, (일) 09:20~17:20
- 각 실(프로그램)별 이용시간은 센터 사정상 변경 가능하며, 각 실(프로그램)별 휴장시간을 별도로 지정할 수 있다.
센터는 필요한 경우 이용시간을 조정할 수 있다. 이 경우 이에 대한 공지는 적용일 15일 전부터 센터 인터넷 홈페이지 및 당해 체육시설 게시판에 게시하는 것을 원칙으로 한다.
휴관일은 첫째·셋째·넷째(1·3·5주)일요일 및 공휴일로 하며, 기타 정부 또는 센터에서 지정한 날로 한다.
제3항에도 불구하고, 행정지시 또는 시설의 정비 및 보수, 회원의 안전과 원활한 이용을 위하여 필요한 시설의 개보수, 기타 부득이한 사유가 발생한 경우에는 당해 체육시설의 전부 또는 일부의 이용을 제한 할 수 있으며, 별도의 임시휴관을 실시할 수 있다. 이 경우, 이용 제한이나 임시휴관에 따른 이용료는 환불되지 아니한다.

제23조(대관이용)

대관이라 함은 센터내의 수영장을 이용자가 일정시간 비용을 지불하여 사용하는 것을 말하며 체육시설의 설치 목적에 준하는 행사에 대해서만 사용을 하여야 한다.
체육시설의 설치 목적에 준하는 행사란 체육진흥과 여가선용을 위한 행사이며 목적에 부합하지 않은 대관 신청 시 사용을 제한할 수 있다.
대관을 한 사용자는 대관시간 및 이용수칙을 준수 하여야 하며 대관이용자가 이용수칙을 준수하지 않을 경우 센터는 강제 퇴실 및 이후의 대관사용을 제한 할 수 있다.

제24조(귀중품의 보관)

회원은 센터 관계자에게 자신이 휴대한 귀중품의 보관을 요구할 수 없다.
회원의 귀중품이 멸실 또는 훼손된 경우, 센터는 그 손해를 배상하지 아니한다.

제25조(개인사물함의 이용)

개인사물함을 이용하고자 할 때에는 소정의 양식을 작성하여 신청하고 사용료를 선납하여야 하며, 이 경우 지침에 동의한 것으로 간주한다.
1인 1개의 사물함 배정을 원칙으로 한다.
사용 신청은 선착순으로 하되, 각 실별로 구분하여 배정한다.
사물함 사용료의 환불은 개강 전에는 전액 환불이며, 기 사용된 사물함 사용료는 환불이 되지 않는다.
사용자의 과실로 열쇠(비밀번호)의 분실, 사물함의 파손 등이 발생하였을 경우 사용자는 원상회복에 필요한 비용을 배상하여야 한다.
사용기간 도과에도 불구하고 기간의 연장이 없이 방치한 물건은 센터에서 당해 체육시설의 임의의 장소에 보관 후 15일 경과 시 임의처리하며, 이 경우 발생한 사용자의 손해는 센터에서 책임지지 아니한다.
사물함 사용료는 별도의 보증금 없이 1개월에 10,000원으로 한다.
기간만료 시는 만료일 기준으로 회원에게 고지(문자메시지 등)하고 15일 경과 시 사물함 관리자를 포함한 1인 이상이 입회한 후 개방하며, 보관된 내용물을 본인이 회수하지 않을 경우 임의의 장소에 보관 후 15일 경과 시 임의처리하며, 이 경우 발생한 사용자의 손해는 센터에서 책임지지 아니한다.
사물함에는 체육용구 및 필요물품 외 귀중품을 보관할 수 없으며 분실책임은 이용자가 진다.
사물함 이용권은 타 회원 또는 가족에게 절대로 양도할 수 없다.

제26조(개인사물함 보관책임)

개인사물함에는 현금, 유가증권 기타 고가물과 위험물 등을 보관할 수 없으며, 현금, 유가증권, 기타 고가물의 경우 그 종류와 가액을 명시하여 센터에 보관을 의뢰, 임치하지 아니하면 멸실 또는 훼손으로 인한 손해를 배상하지 아니한다.

제7장 손해배상 및 기타

제27조(손해배상)

센터가 운영하는 체육시설에 의해 사용자의 신체·재산상 피해가 발생한 경우, 센터는 그 손해를 배상하여야한다. 다만, 그 손해가 천재지변 등 불가항력으로 인하여 발생한 경우 또는 그 손해의 발생이 사용자의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그 배상의 책임이 면제 또는 경감된다.
회원의 고의 또는 과실로 인한 시설물의 파손 등 센터에 손해가 발생한 경우, 회원은 이를 배상하여야 한다.
병력을 고의 또는 과실로 누락시킨 회원은 차후 병력과 관련 있는 사고가 발생하였을 경우, 그에 대한 모든 책임을 진다.
센터의 준수사항을 위반하여 발생하는 사고의 책임은 회원에게 있다.

제28조(면책조항)

센터는 천재지변 등 불가항력의 사유로 인한 사고의 경우에는 그 책임이 면제될 수 있으며, 회원의 정상적인 이용이 곤란한 때에는 그 사유가 종료될 때까지 이용을 중단시킬 수 있다.
제1항의 경우, 회원은 계약을 해지할 수 있으나 센터에 대해 손해배상을 청구할 수 없다.

제29조(기타)

이 약관에서 규정하지 아니한 사항은 관계법령 및 거래 관행을 고려하여 신의성실의 원칙에 따라 센터와 사용자가 합의하여 해결한다.
이 약관과 관련된 소송의 관할법원은 민사소송법상의 관련 규정에 의한다.

제30조(귀중품 및 유실물 처리)

센터에 보관 의뢰하지 않은 귀중품에 대해서는 일체 책임을 지지 않으며, 귀중품 보관 의뢰시 센터에 귀중품의 내용(수량, 품목, 금액 등)을 상법 관련조항에 의거 정확히 고지하여야 한다.
센터의 사정상 귀중품 보관이 곤란한 경우에는 회원이 직접 보관하여야 하며 그에 대한 책임은 회원에게 있다.
유실물 분실 및 신고는 센터에 우선 신고· 접수하여야 한다.
습득한 유실물은 민법 관련조항(유실물의 소유권취득)에 의거 처리하며 일반 소모성 물품(수영복, 수경, 장갑 등)의 경우 3개월(90일)동안 보관 후 센터에서 임의(폐기, 매각, 기부 등) 처리한다.
기타 회원 편의를 제공하기 위해 설치된 시설(신발장, 우산꽂이 등)에 비치한 내용물의 분실, 파손 등의 경우에도 센터에서는 일체 책임을 지지 않는다.

제8장 강습 진행

제31조(담당 강사의 변경)

센터는 필요한 경우 담당 강사를 변경할 수 있으며, 변경 사실은 사전에 홈페이지 및 데스크 게시판 둘 중 하나를 활용하여 공지한다.

제32조(강습의 대체)

담당 강사가 갑작스러운 사정으로 수업을 진행할 수 없는 경우, 동 시간대에 수업 중인 다른 강사가 대체하여 수업을 함께 진행하거나, 수업이 자유수영으로 대체될 수 있다. 이로 인한 이용료 환불 및 보강은 제공되지 않는다.

제33조(강습 진행)

센터는 강습 운영 시 회원의 실력과 강습 내용을 고려하여 담당 강사에게 최대 두 개의 강습반을 동시에 배정할 수 있으며, 회원은 이에 동의하는 것으로 간주된다.

개인정보 처리 방침

'덕원수영장'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 각종 문의신청, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목
로그인ID(email), 비밀번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
개인정보 수집방법
홈페이지(회원가입,1대1문의 및 상품Q&A 등의 게시판), 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스에 따른 콘텐츠 제공

회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목
로그인ID
보존 근거
회원탈퇴 시 일정기간 재가입 방지를 위한 확인용
보존 근거
회원탈퇴 시 일정기간 재가입 방지를 위한 확인용

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 이외에는 보유되지 않으며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 위부에 수집, 취급, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.

개인정보의 처리를 위탁하는 경우 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 게시판 글 등록

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법
웹 브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자
성명: 우성희
전화번호: 010-3116-0205
이메일: lifeblue.woo@gmail.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
② 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/ 02-580-0533~4)
③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr/ 02-3480-3600)
④ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ecrm.police.go.kr/02-392-0330)